Обновление One UI 6.1.1 вызвало проблему со звуком Dolby Atmos на некоторых телефонах Galaxy S23. После установки обновления пользователи заметили, что звук звучит очень высоко и слабо, и оповестили об этом через приложение Samsung Members. Однако команда Samsung не подтвердила наличие проблемы. Позже она отреагировала, когда получила жалобы от большего числа пользователей.
Было заявлено, что изменение качества звука было вызвано обновлением библиотеки Doblo Atmos до версии 3.12 от Dolby. Изначально обновление предназначалось для улучшения опции 360 Audio, однако оно вызвало неожиданную проблему со звуком.
Из поддержки компании заявили, что пользователи, привыкшие к прежним настройкам звука, могут счесть новые настройки недостаточными. Команда поддержки программного обеспечения бренда также сообщила, что проблема была передана в Dolby и будет выпущена обновленная библиотека Dolby Atmos.
О том, когда выйдут эти обновления, не сообщается.