Потеря фотографий — это стресс, особенно если они хранились в iCloud. Но не спешите паниковать: в большинстве случаев данные можно восстановить. Рассказываем, как это сделать, даже если вы случайно удалили снимки или столкнулись с техническим сбоем.
1. Проверьте папку «Недавно удаленные»
В iCloud Photos удаленные фотографии хранятся 30 дней перед окончательным удалением.
Как восстановить:
- Откройте приложение «Фото» на iPhone/iPad.
- Перейдите в раздел «Альбомы» → «Недавно удаленные».
- Нажмите «Выбрать» → отметьте нужные фото → «Восстановить».
Важно: Если прошло больше 30 дней, фото исчезнут из этой папки безвозвратно.
2. Восстановите данные из резервной копии iCloud
Если фото пропали после сброса устройства или потери данных, поможет резервная копия.
Как это работает:
- Резервка включает все данные на момент её создания.
- Восстановление перезапишет текущие данные на устройстве.
Инструкция:
- Перейдите в «Настройки» → [ваше имя] → «iCloud» → «Управление хранилищем» → «Резервные копии».
- Выберите нужную резервную копию (ориентируйтесь по дате).
- Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки».
- После перезагрузки выберите «Восстановить из iCloud» и следуйте инструкциям.
3. Используйте веб-версию iCloud
Если фото удалены на устройстве, но остались в облаке:
- Зайдите на iCloud.com → авторизуйтесь.
- Откройте раздел «Фото».
- Если нужные снимки есть — скачайте их на компьютер или другое устройство.
4. Восстановите доступ к аккаунту Apple ID
Если вы потеряли доступ к iCloud:
- Перейдите на iforgot.apple.com.
- Введите Apple ID → следуйте инструкциям для сброса пароля.
- После восстановления доступа проверьте фото в iCloud.
Совет: Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить аккаунт от взлома.
5. Сторонние программы для восстановления
Если стандартные методы не помогли, попробуйте специализированный софт.
Примеры:
- Tenorshare UltData (Windows/Mac): Восстанавливает данные даже из поврежденных резервных копий.
- iMazing (Windows/Mac): Позволяет извлекать отдельные фото из резервки без полного восстановления.
Важно: Скачивайте программы только с официальных сайтов, чтобы избежать мошенничества.
6. Обратитесь в поддержку Apple
Если ничего не работает:
- Перейдите на поддержку Apple.
- Выберите «iCloud» → «Восстановление данных» → свяжитесь с оператором через чат или телефон.
- Будьте готовы подтвердить право владения аккаунтом (чек-лист для проверки здесь).
Как избежать потери фото в будущем
- Включите iCloud Photos:
«Настройки» → [ваше имя] → «iCloud» → «Фото» → активируйте «Синхронизация с iCloud». - Делайте резервные копии:
Используйте как iCloud, так и локальное сохранение на компьютер через iTunes/Finder. - Проверяйте хранилище:
Регулярно удаляйте ненужные файлы, чтобы не закончилось место.
Итог
Восстановить фото из iCloud реально, если действовать быстро и правильно. Начните с папки «Недавно удаленные», затем проверьте резервные копии и веб-версию iCloud. Если не получилось — используйте сторонние программы или обратитесь в поддержку Apple. И не забывайте о профилактике: включайте синхронизацию и регулярно сохраняйте важные данные в нескольких местах.